Договор-оферта

Российская Федерация, город Москва
«12» апреля 2024 года

Настоящий документ (далее - «Договор», «Оферта», «Договор-оферта»), постоянно размещенный в сети Интернет по адресу http://brysser.com/politica, представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Центр речевого мастерства Анны Бруссер» (ИНН 9703177664, именуемое в дальнейшем также «Исполнитель»), в лице генерального директора Антонова Дмитрия Анатольевича, действующего на основании Устава, любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить рамочный лицензионный договор на право доступа к Курсам, созданным по программе Исполнителя и нацеленным на изучение основ речевого мастерства.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Платы, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Договор – публичное предложение (Договор, Оферта, Договор-оферта) любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение Услуги путем получения неисключительной срочной лицензии на права доступа к Курсам, созданным по программе Исполнителя и нацеленных на изучение основ речевого мастерства, размещенным на Сайте Исполнителя.
Договор включает настоящий текст, включая его неотъемлемую часть – Приложение № 1: Политику обработки персональных данных, которая размещена в сети Интернет в рамках ресурса https://brysser.com.
Сайт — интернет-сайт, размещенный по сетевым адресам https://brysser.com (включая любой поддомен данного адреса), представляющие собой организованную совокупность связанных между собой текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, в том числе записей курсов, статей и пр. материалов.
Курсы - информация, размещенная на Сайте (онлайн-продукт), доступ к которой предоставляется Пользователю на основании простой (неисключительной) лицензии на возмездной основе. Содержание Курсов представляет собой совокупность взаимосвязанных материалов: аудио материалов, видеоматериалов, текстовых материалов, фото, вебинаров, материалов потокового аудиовизуального сообщения (стримов) и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, объединенных единой или схожей тематикой и предназначенных для самостоятельного ознакомления Пользователем и получения им новой информации относительно темы соответствующего Курса. Перечень Курсов представлен в сети интернет по адресу: https://brysser.com.
Клиент (Пользователь) – любое физическое лицо, достигшее 18-тилетнего возраста, обладающее дееспособностью, дающей возможность самостоятельно заключать гражданско-правовые договоры, а также физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическое лицо, которое приобрело Услуги (онлайн продукты), в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления.
Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Договор. Лицо, акцептовавшее Договор и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги (приобретением онлайн продуктов) любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Услуги – предоставление Клиенту права доступа к содержащимся на Сайте Курсам, что не является образовательной услугой.
Акцепт Оферты – осуществление Пользователем в совокупности всех нижеперечисленных действий:
⦁ проставление «галочки» о подтверждении ознакомления с текстом настоящей Оферты и безоговорочном принятии условий Оферты;
⦁ отправка заполненной электронной формы путём нажатия кнопки «Записаться», «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению;
⦁ оплата стоимости выбранного Пользователем Курса (внесение Платы), размещенного на Сайте в Сети интернет по адресу: http://brysser.com.
Дата заключения Договора – дата внесения Платы в соответствии со стоимостью, указанной на Сайте.
Плата – стоимость платных услуг Исполнителя (стоимость онлайн продуктов), указываются в рамках ресурса: http://brysser.com.
Аккаунт — учетная запись, к которой Пользователь получает персональный доступ после прохождения регистрации и/или авторизации через Сайт.
Длительность Курса — это временной промежуток, который необходим Пользователю для ознакомления с содержанием соответствующего Курса.
Верификация Клиента – комплекс действий, направленных на идентификацию Клиента как лица, совершившего акцепт Договора и получившего Услуги (онлайн продукты).
Идентификационные данные – совокупность информации о Клиенте, предоставляемой при Верификации и акцепте Договора, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Клиентом (верификация Клиента).
Персональная информация Клиента – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно: персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Договора или в процессе пользования Услугами (онлайн продуктами), включая персональные данные Клиента; иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Клиентом индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами (онлайн продуктами), в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Клиента, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Документ – электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время Исполнителя – Московское время (UTC+3).

По тексту Договора могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора, следует в первую очередь руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Клиенту, внесшему Плату, доступ к Курсам, выбранным и оплаченным Клиентом, на праве простой (неисключительной) лицензии без права сублицензирования в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Перечень Курсов Исполнителя и срок предоставления доступа к ним указываются на Сайте Исполнителя в рамках ресурса: http://brysser.com.
1.2. Пользователь, которому был предоставлен доступ к Курсам Исполнителя, имеет право:
1.2.1. просмотра Курса, к которому Пользователю предоставлен доступ;
1.2.2. получать комментарии и разъяснения от Исполнителя по вопросам содержания Курсов, доступ к которым предоставлен Пользователю.
1.3. Пользователь, которому был предоставлен доступ к Курсам Исполнителя, не имеет право:
1.3.1. делать видео- и аудио- записи Курсов, к которым он получил доступ;
1.3.2. передавать лицензию на основании сублицензии;
1.3.3. продавать или любым другим образом отчуждать полученную информацию, к которой он получил доступ;
1.3.4. предоставлять доступ к Курсам через свой Аккаунт третьим лицам;
1.3.5. копировать полностью или частично Курсы, доступ к которым ему предоставляется на Сайте, и размещать содержание Курсов в открытом, закрытом и иных видах доступа в сети Интернет, на электронных, печатных носителях или в любой другой форме.
1.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Плата вносится в размере 100% предоплаты. Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств в рамках платежной системы Исполнителя. При этом Стороны учитывают, что в рамках возникших после заключения настоящего Договора отношений по защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
1.5. Вопросы обработки персональных данных регулируются Положением о защите персональных данных пользователей сайта. На основании данного Положения Клиент дает согласие на обработку персональных данных и согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
1.6. Вопросы конфиденциальности регулируются Приложением № 1 к настоящему Договору.
1.7. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К КУРСАМ

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу после внесения Платы в срок, указанный на странице Курса, на Сайте и в информации, передаваемой Пользователю посредством направления Исполнителем писем на адрес электронной почты, указанной им в электронной форме на Сайте.
2.2. Курсы, доступ к которым предоставлен Пользователю, отображаются в Личном кабинете Пользователя в течение всего периода Длительности Курса.
2.3. Доступ к материалам Курса предоставляется Пользователю на срок, указанный на странице Курса, на Сайте и в информации, передаваемой Пользователю посредством направления писем на адрес электронной почты, указанной им в электронной форме на Сайте.
2.4. Доступ к Курсу предоставляется Пользователю с момента внесения Платы и подтверждается отправкой Исполнителем письма на указанную Пользователем электронную почту.
2.5. Моментом полного и надлежащего оказания услуг по настоящему Договору считается отправка Исполнителем  электронного письма с доступами к материалам Курса на указанную Клиентом электронную почту.
2.6. По результатам оказания услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Клиентом непосредственно в процессе их оказания и не предполагают какого-либо материального результата. В силу разъяснений из Письма Минфина России от 21.01.2019 № 07-04-09/2654 факт оказания услуг подтверждается их оплатой и самим фактом совершения действий, составляющих суть услуги, вне зависимости от того, принимал ли участие Клиент в мероприятиях, входящих в состав услуги, или нет.

3. ПОРЯДОК ВЕРИФИКАЦИИ КЛИЕНТА

3.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Клиента, акцептовавшего Договор и изъявившего желание приобрести Услуги (онлайн продукты).
3.2. Лицо, желающее приобрести Услуги, заполняет форму, расположенную в сети Интернет в рамках ресурса: http://brysser.com.
При заполнении формы заполнению подлежат следующие данные:
⦁ Фамилия,
⦁ Имя,
⦁ Контактный адрес электронной почты,
⦁ Номер контактного телефона.
Заполнение данной формы применяется, в том числе, и гражданином-индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знаки «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с договором-офертой», «Я согласен с Положением (с политикой) в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».
3.3. Лицо, в целях подтверждения действительности своего волеизъявления и желания осуществить акцепт Договора осуществляет оплату (вносит Плату). После осуществления оплаты на указанный электронный ящик Клиента поступает чек от выбранной платежной системы, затем – письмо-подтверждение и доступ к онлайн продукту (продуктам).
3.4. С момента оплаты (внесения Платы) лицо считается верифицированным Исполнителем как Клиент, при этом, Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе, осуществления таким лицом внесения платы (внесением Платы), является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Договора, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности Идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Договора.
3.5. Предоставлением адреса электронной почты Клиент подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, иные).
3.6. Анонимные Запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ОНЛАЙН ПРОДУКТОВ)

4.1. Перечень Курсов Исполнителя (онлайн-продуктов), доступ к которым может быть предоставлен Клиенту на платной основе, определяется информацией в рамках ресурса: http://brysser.com.
После исполнения Пользователем своих обязательств по внесению Платы Исполнитель направляет Клиенту доступ к материалам Курсов..
4.2. Клиент самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами Курсов. Фактом оказания услуги со стороны Исполнителя является получение Клиентом на свой адрес электронной почты доступа (пароля) к материалам Услуги. Дата открытия материалов указана в письме, направленном с адреса электронной почты Исполнителя info@brysser.com.
4.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии и на основании права РФ, в том числе, принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.4. Услуги предоставляются непосредственно Клиенту и только ему.
4.5. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем.
4.6. Предоставление Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производством необходимых ремонтных и профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Клиент уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.7. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами (онлайн продуктами) и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг (онлайн продуктов) в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги (онлайн продукты) считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора.
4.8. Фактом оказания Исполнителем услуги является получение Клиентом доступа к Услуге, путем направления на электронный адрес Клиента письма с электронного адреса Исполнителя с доступом (паролем) к Услуге. С момента получения доступа и подключения Клиента к Услуге (материалам размещенным на Платформе), услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Клиенту Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Клиента. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Клиенту осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Клиенту на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить полную и достоверную информацию Курсах, их содержании, Длительности и размерах Платы.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.3. Предоставить Клиенту, после внесения Платы, доступ к Услуге, путем направления на электронный адрес Клиента письма с электронного адреса Исполнителя с доступом (паролем) к Услуге.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Клиента воспользоваться Услугами до момента внесения Платы в полном объеме.
5.2.2. При отказе Клиента от Услуг (онлайн продуктов) взыскать с Клиента расходы Исполнителя, понесенные последним, при исполнении условий настоящего Договора, оцениваемые Сторонами в размере стоимости данной Услуги (онлайн продукта).
5.2.3. В любое время вносить изменения и дополнение в настоящий Договор-Оферту, в частности, такие изменения могут носить следующий характер:
⦁ изменение структуры Курса;
⦁ корректировка и актуализация информации Курса;
⦁ изменение сроков Длительности Курса;
⦁ изменение стоимости Курса, проведение акций и установление скидок;
⦁ внесение изменений в любые другие разделы Сайта
Список возможных изменений не является исчерпывающим. При этом изменения, которые касаются Курса, должны носить исключительно улучшающий характер, и не должны коренным образом менять содержание Курса, если только такие изменения не преследуют целей улучшения или модернизации содержательной части Курса.
5.2.4. В любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. Такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет по адресу http://brysser.com. При этом в части размера оплаты за уже предоставленный доступ старая версия Договора продолжает действовать для Сторон без изменений.
5.2.5. Ограничить доступ Пользователя к Курсам в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора

5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями до момента внесения Платы за выбранный им Курс, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта (страницы), после акцепта Оферты. Клиент несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей, указанных в настоящем п. 5.3.1.
5.3.2. Заполняя форму в порядке, предусмотренном п.3.2. настоящего Договора, заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.
5.3.3. Внести Плату за предоставление доступа к выбранному им Курсу.
5.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Приобретать доступ к Курсам на условия настоящего Договора.
5.4.2. Пользоваться предоставленным ему доступом к Курсам исключительно в целях и в порядке, предусмотренных Договором и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
5.4.3. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
5.4.4. Пользоваться услугой в течение срока предоставления доступа к Курсу, выбранному и оплаченному Пользователем (на период Длительности Курса).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.5. Клиент обязуется указывать достоверные данные при оформлении заявки.
6.6. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами (онлайн продуктами) и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг (онлайн продуктов) в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги (онлайн продукты) считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора.
6.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Клиенту Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Клиента. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Клиенту осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Клиенту на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

7. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Курсов, принадлежат Исполнителю, авторам Курсов Контента и третьим лицам (партнерам Исполнителя).
7.2. Клиенту предоставляется неисключительное право использования Курсов как онлайн продуктов в объеме, предусмотренном п. 1.2 настоящего Договора, с ограничениями, указанными в п. 1.3 настоящего Договора.
7.3. Клиент использует онлайн продукты лично и не для коммерческого использования.
7.4. Плата за онлайн продукты включает в себя вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования и смежного с авторским права.
7.5. Клиент обязан предоставлять Исполнителю отчеты об использовании онлайн продуктов, право использования которого предоставляется по настоящему Договору, на основание запросов Исполнителя, формой, содержанием и в порядке, указанном в данных запросах.
7.6. Исполнителю принадлежат права на Страницу (Сайт, Лендинг), в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).
7.7. Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Клиенту предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
7.8. Клиент не вправе использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта, какой-либо контент Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
7.9. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Клиента или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Клиента. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
7.10 Использование Сайта осуществляется Клиентом исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту в результате использования Сайта. Администрация не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Клиентом оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
7.11. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Клиента о перебоях.
7.12. Клиент не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
Обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 10 (десять) рабочих дней.
8.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в суде общей юрисдикции, он будет рассматриваться по месту нахождения Исполнителя.
В том случае, когда по закону конкретный спор должен рассматриваться в арбитражном суде, он будет рассматриваться в Арбитражном Суде города Москвы.


9. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ВОЗВРАТОВ
9.1. Формула для расчета стоимости одного занятия по Программе обучения:
Y = X / N1, где
Y – Стоимость обучения по одному занятию,
X – Общая стоимость Услуги,
N1 – количество занятий по программе Курса,
Стоимость одного занятия по программе Курса рассчитывается без учета любых скидок, предоставленных Клиенту на момент оплаты Услуг.
9.2.Сумма возврата по программе Курса рассчитывается по формуле:
Z = X1 - (Y * N2), где
Z – Сумма возврата по программе Курса,
Y – Стоимость обучения по одному занятию,
X1 – Стоимость обучения по программе Курса, фактически оплаченная Клиентом.
N2 – количество проведенных занятий по программе Курса на Дату получения Исполнителем письменного уведомления от Клиента.
9.3. Если в течение 7 дней после покупки тарифов «Речевая азбука», «Грамотная речь» и «Терапия личного образа» пользователь по каким-либо причинам запросит возврат денежных средств, они будут возвращены ему в полном объеме в течение 7 дней.
9.4. Возврат денежных средств за участие в оффлайн мастер-классах возможен строго за 2 дня до их начала.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ:
1. Политика обработки персональных данных, которая размещена в сети Интернет в рамках ресурса _______________

10. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Название организации
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР РЕЧЕВОГО МАСТЕРСТВА АННЫ БРУССЕР"
Юридический адрес организации
123557, РОССИЯ, Г.МОСКВА, УЛ. КЛИМАШКИНА, Д. 19, ПОМЕЩ. 1/1
ИНН 9703177664
КПП 770301001
ОГРН 1247700269717
Расчетный счет 40702810110001589445
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26